• QUESTION 1 : L’expertise comptable en ligne comment ça fonctionne ?

Le principe est très simple ! Vous n’avez plus à vous déplacer inutilement chez votre Expert-comptable pour apporter vos documents ou demander un renseignement, vous le faites à votre rythme et en utilisant les moyens modernes de communication qui s’offrent à vous !

Vous être plus libre et notre équipe n’est pas interrompue inutilement. Ainsi vous gagnez en souplesse et nous gagnons du temps !

Les quelques étapes à retenir :

• Vous remplissez votre devis
• Un Expert-comptable prend contact avec vous pour définir précisément vos besoins et mieux connaître votre activité
• Vous recevez une proposition de collaboration
• Après acceptation de cette proposition une lettre de mission vous est adressée
• Un collaborateur et/ou un expert comptable vous est attitré dans le suivi de votre dossier et est votre interlocuteur pour toutes questions que vous pouvez rencontrer dans la gestion de votre entreprise.
• Tout au long de l’année vous nous transmettez vos pièces comptables (si nous sommes chargés de la saisie) ou vous effectuez votre saisie et nous vous assistons dans cette opération.
• Nous effectuons les déclarations fiscales et sociales en fonction des services demandés
• A la fin de votre exercice comptable nous établissons votre bilan, compte de résultat, annexes et nous prenons contact avec vous pour définir un rendez-vous afin que l’Expert-comptable vous fasse une présentation de vos comptes annuels.

• QUESTION 2 : Dans quel secteur géographique votre cabinet intervient t-il ?

Notre cabinet est situé à Montélimar, dans la Drôme. Cependant l'évolution des technologies informatiques et de communication nous permet d'être proches de nos clients, quel que soit leur implantation géographique.s

Nous intervenons donc sur l'ensemble du territoire français.

• QUESTION 3 : Quels sont vos domaines d'interventions ?

Notre cabinet intervient dans le domaine comptable, fiscal, social, juridique. Pour avoir un aperçu de nos prestations veuillez aller à la rubrique "Nos prestations".

WEB-EXPERTCOMPTABLE.COM est spécialisé dans les TPE et PME (jusqu'à 20 salariés) et les professions libérales. Nous intervenons dans tous les secteurs d'activité : agriculture, artisanat, commerce, immobilier, industrie, services… Notre vision du métier, la proximité et la disponibilité dont nous témoignons, a reçu un écho très favorable auprès de cette clientèle. Nous voulons entretenir un dialogue constructif avec nos clients.

Ce sont sur les valeurs humaines que WEB-EXPERTCOMPTABLE bâtit son développement.

• QUESTION 4 : Quel type de clientèle peut bénéficier de vos services ?

Notre cabinet de par son concept sur internet est spécialisé dans les TPE, petites PME (moins de 20 salariés), professions libérales (BNC, SELARL...).

Toutefois, nous sommes prêts à étudier toutes propositions de collaboration pour des structures différentes. Dans ce cas, veuillez nous contacter.

• QUESTION 5 : Quelle est la procédure à suivre après avoir obtenu mon devis ?

Après avoir complété notre formulaire vous recevrez très rapidement par mail votre devis. Cette proposition est le point de départ à l'établissement de notre lettre de mission définitive. Ainsi, les jours suivants la réception de votre devis par mail, et afin de mieux appréhender l'étendu de la mission que vous souhaitez nous confier, nous vous contacterons par téléphone. Vous recevrez ensuite une lettre de mission matérialisant notre offre et vos engagements qu'il vous suffira de nous retourner signée.

• QUESTION 6 : Pourquoi vos honoraires sont-ils si avantageux ?

L'offre proposée par WEB-EXPERTCOMPTABLE.COM a été pensée dès l'origine pour minimiser les prix. Ainsi, notre organisation est basée sur une standardisation des travaux comptables et une optimisation dans l'établissement des comptes annuels notamment grâce à l'utilisation d'une RAO (Révision Assistée par Ordinateur) très efficace. De plus, notre cabinet bénéficie d'une organisation interne des plus aboutie, ce qui nous permet de ne pas vous facturer du temps "inutile" lié à une mauvaise organisation interne.
 
Pour vous en convaincre, notre facturation est basée sur les volumes et non sur le temps passé, ainsi vous ne supportez pas les problèmes de productivité que nous pourrions connaître. Ils restent à notre charge. Nous avons également sélectionné des prestataires informatiques proposant un rapport qualité/prix intéressant. L'association de l'ensemble de ces éléments nous permet de proposer des honoraires avantageux. Nous tenons également à vous préciser que l'ensemble de nos prestations sont effectuées en France. Nous n'avons pas recours à la sous-traitance dans des pays tiers.

• QUESTION 7 : Est-ce que je bénéficie des mêmes services qu'un cabinet traditionnel ?

Oui ! Tous les dossiers sont contrôlés et révisés par un diplômé d'expertise-comptable. Chaque année votre bilan vous sera commenté par un Expert-comptable lors d'un entretien téléphonique. De plus, tout au long de l'année vous pouvez directement joindre votre Expert-comptable afin qu'il vous apporte les renseignements souhaités.

• QUESTION 8 : Ai-je un interlocuteur privilégié ?

Une fois la lettre de mission signée, il vous sera communiqué le nom de votre interlocuteur privilégié, responsable du suivi de votre dossier.

• QUESTION 9 : Comment cela se passe t-il en cas de contrôle fiscal ?

En cas de contrôle fiscal, vous pouvez demander l'assistance de notre cabinet. Sachez que certaines compagnies d’assurances proposent un contrat qui permet de faire prendre en charge les honoraires complémentaires du cabinet en cas de contrôle ainsi que le paiement des honoraires d’experts, le cas échéant. Cette assurance comprend, également, la prise en charge des frais d’avocats en cas de contentieux.